СЕО-то е пълно с митове и грешни концепции.

Една от причините за това е, че алгоритмите на търсещите машини са мистерия. Никой извън Гугъл не знае как точно работят те.

Но, Гугъл са публикували наръчници, които казват точно какво искат техните алгоритми да правят.

Това са Quality Rater Guidelines на Гугъл, документ от 160+ страници, които Гугъл са направили публично достъпни.

Именно това е документът, който работниците на Гугъл наричат Search Quality Raters (Оценители на качество), и който използват, за да оценят качеството на резултатите от търсене.

В момента на писане на тази публикация – този наръчник е бил обновен последно на 16ти май 2019г.

Въпреки, че наръчникът не казва какво точно да направите, за да се класирате по-високо, той казва много за нещата, на които Гугъл обръща внимание, когато изчислява класациите.

Например, Гугъл иска оценителите на качеството да оценят качеството на дадена страница по скала от “Най-ниско” до “Най-високо” (снимката отдолу):

В тази публикация ще изредим всичко, което Гугъл казва, че не харесва или вижда като “ниско” и “най-ниско” качество, според наръчника.

Казано по-просто – ако избягвате повечето от написаните отдолу неща – тогава би следвало да подобрите класирането на сайта си и да намалите шанса да загубите трафик от търсене при бъдещ ъпдейт на алгоритмите.

Без да се бавим повече – ето 40-те неща, които Гугъл не харесва, според Quality Rater Guidelines.

1. Страници, които не отговарят на целта си

Инструкциите на Гугъл за оценка на качеството говорят много за целите на уеб страниците.

Според тях – всяка уеб страница може да се разглежда като обслужваща някаква цел.

Например – целта на страницата може да е да предостави информация, да позволи на някой да си купи нещо, или да разсмее някой.

Всяка страница, която има цел, но не я обслужва добре – получава ниска оценка за качество.

Страници, които нямат никаква цел получават най-ниската оценка.

2. Неадекватен E-A-T

Инструкциите постоянно говорят и за E-A-T, накратко за Expertise (експертност), Authoritativeness (авторитет), and Trustworthiness (достоверност).

Те също определят и термин, наречен YMYL, съкратено от “Your Money, Your Life.” (“Вашите пари, вашият живот”). Това са теми, които могат да повлияят на здравето, финансите, щастието и безопасността на човека.

Когато YMYL страница има неадекватни нива на E-A-T, които да са релевантни с целта на страницата, това означава, че тя ще получи ниска или най-ниска оценка за качество.

Това може да се случи тогава, когато създателят на страницата няма достатъчно адекватно експертно познание по темата, или сайтът не е авторитетен източник.

Пример може да е когато някой, който няма никакви медицински познания да напише статия за сериозна болест, или информация за осиновяване на дете да е в спам сайт в съмнителна директория.

3. Основно съдържание с ниско качество

Основното съдържание се определя като части от уеб страницата, които директно помагат за постигането на целта.

Например, това може да е основния текст в статия, YouTube видео, снимка или отговори във форум.

Ако качеството на основното съдържание на страницата е ниско, това означава, че тя няма да постигне целите си добре и ще бъде счетена за ниско качествена.

4. Подвеждащи заглавия

Гугъл наистина не обича подвеждащите заглавия на страницата.

Ако заглавието е сензационно или шокиращо, но не отговаря на съдържанието – страницата се оценява като ниско качествена.

Дръзките заглавия могат да доведат до трафик от социалните медии, но определено са лоши за СЕО, тъй, като Гугъл не иска да показва такова съдържание на потребителите.

Добре е да направите заглавията си интересни, но те трябва да описват адекватно съдържанието, без да преувеличават.

5. Не достатъчно основно съдържание

Ако дадена страница няма достатъчно основно съдържание, което да отговаря на целите – тогава тази страница може да се определи като такава с ниско качество.

Пример е например енциклопедична статия за Втората световна война. Ако съдържанието е само няколко параграфа – тогава то едва ли описва достатъчно добре нещата и не отговаря на целите на страницата за такава сложна и обширна тема.

6. Разсейващи реклами

Гугъл ясно заявява, че рекламите не са задължително проблемни.

Всъщност признават, че те са необходима част от мрежата, тъй, като финансират производството на толкова много безплатно съдържание.

Но, ако рекламите са пречещи и разсейват потребителите от консумацията на основното съдържание, това може да донесе нисък рейтинг на страницата.

7. Реклами, които изтласкват основното съдържание надолу

Един пример на разсейващи реклами е страница с голяма реклама под заглавието, която избутва основното съдържание надолу.

Важно е да сте особено внимателни с реклами, които са “above the fold” – т.е. дали се виждат веднага на екрана, без потребителя да трябва да скролва надолу.

Когато потребител отвори страницата ви, те не трябва да скролват надолу, за да стигнат до основното съдържание. То трябва да се вижда веднага.

Реклами и джаджи, които го избутват надолу са лоши за изживяването на потребителя и не се намират на сайтове с високо качество.

8. Натрапчиви изскачащи прозорци

Ако имате изскачащи прозорци, които пречат на ползването на основното съдържание, това може да е причина за оценяване на страницата ви като ниско качествена.

Гугъл казват, че единичен прозорец, който се затваря лесно не е “ужасно разсейващ”, но може да доведе до неприятно изживяване на потребителя.

9. Шокиращи реклами или заместително съдържание

Ако имате реклами или заместително съдържание на страницата, което е сексуално, гротескно, шокиращо или притеснително – само това е достатъчно да се оцени страницата като ниско качествена.

Имайте предвид, че това се отнася както за текстовете, така и за изображенията в рекламата.

10. Сравнително негативна репутация

Ако сайтът или създателят на съдържание има лоша репутация – това е достатъчно да се даде ниска оценка на качеството на страницата.

Това е особено вярно за  YMYL (Your Money, Your Life) сайтове, които са сайтове, можещи да повлияят на здравето, финансите, щастието или безопасността на потребителя.

Гугъл окуражава оценителите на качество да правят подробно проучване за репутацията.

Разбира се отбелязват, че е нормално да намерят негативни оценки за бизнес или индивид, който има сравнително добра репутация.

11. Ниска оценка в BBB сайт

Когато става въпрос за проучване на репутацията, Гугъл често споменава сайта BBB (Better Business Bureau) – но той е само за Северна Америка.

Те казват, че ако сайт или бизнес има нисък BBB рейтинг, това е достатъчно, за да получи сайта лоша репутация.

Ако за сайта няма никаква информация в ВВВ, няма причина да се притеснявате. А и това не се прилага за всички бизнеси и всички сайтове.

12. Лоша репутация в Wikipedia

Това е приложимо най-вече за големи сайтове и брандове, но лошите споменавания в Уикипедия може да е причина за лоша репутация.

Например, Уикипедия често говори за противоречия или проблеми между бизнеси и индивиди.

13. Негативна информация в добре познати новинарски сайтове

Може да се разглежда като доказателство за лоша репутация, ако достоверен новинарски сайт казва лоши неща за вашия бизнес.

Опитайте да потърсите името на фирмата си и имената на авторите в сайта ви в Гугъл.

Ако достоверен новинарски сайт е написал нещо за тях – шансовете да го намерите в първите страници от резултатите е много голям.

14. Липсваща информация за създателите на съдържанието

Освен, ако няма добра причина да останете анонимни, Гугъл иска да вижда ясна информация за това кой е създал основното съдържание.

Трябва да показвате имената на авторите под заглавието на страницата. Имената трябва да са свързани със страницата на автора, където посетителите могат да прочетат повече за създателя на съдържание и дали са достоверни.

15. Липсваща информация за сайта

Важно е да има ясна информация за това кой индивид или организация е отговорен за сайта като цяло.

Това означава, че трябва да имате страница “За нас”, която обяснява добре кой притежава сайта и кой е отговорен за него.

Липсата на информация на сайта или създателите на съдържание може да е причина за ниска или най-ниска оценка за качество, особено, когато темите изискват високо ниво на познание и доверие.

16. Липсваща информация за контакт

От критично значение е да имате данни за контакт и те да се намират лесно на сайта.

Това е особено вярно за YMYL страници и други, които изискват много доверие, подобно на сайтове, които обработват плащания.

17. Липсваща информация за обслужване на клиенти

Сайтове, които продават продукти или услуги трябва да имат лесно достъпна информация за обслужване на клиенти.

18. Граматични и правописни грешки

В някои от примерите си за страници с ниско качество Гугъл набляга на това, че има много правописни, граматични и пунктуационни грешки (заедно с други проблеми).

Ако имате много от тези грешки, трябва да ги поправите.

19. Липса на специфична информация

Признак за ниско качество е, когато страница се опитва да покрие важна тема само с очевидна информация.

Гугъл дава пример с ниско качествена страница за осиновяване на деца от Ирак. Страницата съдържа очевидни съвети като избор на агенция за осиновяване, без специфична информация за осиновяването в Ирак.

20. Липса на цитиране на източници

Ако пишете за научни теми, например здраве и хранене, трябва да цитирате авторитетни научни източници.

21. Липса на експертиза

Когато става въпрос за чувствителни теми, които изискват експертни познания – Гугъл предпочита да покаже съдържание, което е създадено или оценено от утвърдени експерти.

Например, статия за сериозно заболяване трябва да е написана от медицински професионалист, като доктор. Статия за правни съвети трябва да е написана от човек, завършил право.

Оценката (прегледа) на такова съдържание от сертифициран експерт понякога може да е достатъчна, дори авторът на съдържанието да няма необходимото образование.

22. Страници с рецепти, в които няма оценки или коментари

Гугъл дава за пример ниско качествена страница с рецепта, в която няма важна информация за това как се приготвя тя. Също така наблягат на факта, че липсват оценки или коментари, което се очаква да има в една такава страница.

Липсата на тези особености затруднява потребителя да разбере дали рецептата е добра или не.

23. Страница с въпроси и отговори с много лоши отговори

Лошо е, ако страница за въпроси и отговори има много безполезни отговори, които не отговарят на публикувания въпрос.

Целта на такива страници е да отговарят на въпроси. Ако има само въпрос, но без отговори или само безполезни отговори – тази страница се вижда като такава с лошо качество.

Лошо е също така, когато този тип сайтове имат реклами, които се смесват със съдържанието и е трудно да се разграничат от същинските отговори.

24. Копирано основно съдържание

Google не харесва страници, в които основното съдържание е копирано от друг източник, без добавяне на оригинално съдържание към него.

Този тип страници получават най-ниската оценка за качество, дори, ако страницата е дала кредит на източника.

Това не включва съдържание, което е правилно синдикирано от достоверни източници, като Ройтерс, например.

Имайте в предвид, че това не означава със сигурност, че ре-публикуваното съдържание ще навреди на сайта ви. Но по-скоро показва, че Гугъл ще покаже оригиналния източник в резултатите от търсене.

25. Автоматично генерирано основно съдържание

Най-ниската оценка се дава за страници, чието съдържание очевидно е генерирано автоматично, без ръчно куриране или редактиране.

Това включва страници, в които цялото съдържание се извлича чрез API-та или RSS фийд.

26. Съдържанието е възпрепятствано или недостъпно

Ако потребителят не може да достъпи основното съдържание заради реклами, заставки или изскачащи прозорци, тогава страницата получава най-ниската оценка за качество.

Това включва заставки, които препращат посетителя към друга страница, както и реклами, които покриват основното съдържание, когато скролвате.

Страници със счупена функционалност, които затрудняват или правят невъзможно консумирането на съдържанието също получават тази оценка.

27. Изоставени, хакнати или спам страници

Google не иска да показва изоставени сайтове, които се провалят в обслужването на целта си, защото не са били поддържани.

Това включва сайтове с остарели кодове, които не работят на новите браузери.

Също така не искат да показват хакнати сайтове, спам сайтове и подобни, които са били модифицирани без позволение от собственика на сайта.

Важно е да се следят старите форуми и коментари за натрупване на спам.

28. Страници, които окуражават вреда

“Най-ниско” качество имат страниците, които окуражават или подбуждат насилие над себе си или другите, включително психическо, емоционално и физическо насилие.

29. Злонамерени страници

Google наистина мрази страници, които имат вредно съдържание, като измамни, фишинг сайтове, и сайтове, които разпространяват вируси.

Оценителите на качеството са инструктирани да дават най-ниска оценка, ако заподозрат, че сайта е злонамерен, дори и да не предприемат всички стъпки, необходими за потвърждението на подозрението.

30. Неточно съдържание

Google иска да предостави резултати, които са фактически и точни.

Съдържание, което е неточно (като фейк новини, например), ще получи най-ниската оценка за качество.

31. Противоречие с добре установен консенсус

Ако пишете за важни YMYL теми като здраве и противоречите на добре установен сред експертите консенсус, това може да е достатъчно за получаването на ниска оценка.

Google окуражава оценителите на качество да преглеждат достоверни източници, за да проверят какъв е установеният консенсус.

32. Конспиративни теории

Сайтове и страници, които промотират развенчани или необосновани теории за конспирации се считат за такива с най-ниско качество.

33. Измамна цел на страницата

Измамните страници се определят като такива, които целят да измамят потребителя или да подведат търсещите машини по някакъв начин. Те се считат за такива с най-ниско качество.

Това включва сайтове, които имперсонират други сайтове или индивиди, или представят грешна информация за това кой притежава сайта и каква е неговата цел.

34. Измамен дизайн

Сайтове с измамен дизайн, които преднамерено целят да подведат потребителя да извърши някакво действие, което ще облагодетелства собственика се оценяват като такива с най-ниско качество.

Това включва страници, които замаскирват рекламите в основното съдържание, или имат реклами, които изглеждат като навигационни линкове.

Ако потребителят се затруднява да различи рекламата от съдържанието, това се разглежда като силно измамно.

35. Основно съдържание, претъпкано с ключови думи

Google не харесва текст, който е претъпкан с ключови думи.

Никога не добавяте ключови думи към съдържанието само със СЕО цели, те трябва да се вписват естествено в съдържанието. Текстът трябва да се пише за потребители, а не за търсещи машини.

36. Питане за чувствителна лична информация

Един от дадените примери е за сайт, който се счита за измамен е такъв, на който страницата за приключване на онлайн поръчка изисква данни като номер на лична карта, информация за банковата сметка и подобни.

37. Безсмислици

Ако основното съдържание на страницата изглежда като безсмислица, тя получава най-ниската оценка за качество.

38. Измамни характеристики

Google не харесва измамни реклами характеристики, като фалшиви покани за приятелство, фалшиви бутони за сваляне или фалшиви съобщения за цени.

Ако използвате такива в сайта си, със сигурност не можете да очаквате много трафик от търсещите машини.

39. Липса на основно съдържание

Страници, които нямат основно съдържание се оценяват като такива с ниско качество по очевидни причини.

Ако имате много такива страници на сайта си, можете да добавите съдържание в тях, да ги изтриете или да ги премахнете от индексите на Гугъл с noindex meta tag.

40. Страници за грешки без достатъчна информация

Страници със съобщение за грешки (като 404 страниците), които не дават никаква информация на потребителя какво се е случило се оценяват като такива с ниско качество.

Интересното е, че персонализираните 404 страници могат да се разглеждат като страници с високо качество, защото добре обслужват целта си.

Пример за такава страница е онази, която обяснява на потребителя какво се е случило и как да намерят съдържанието, което търсят.

Заключение

Наръчникът за оценка на качеството на Гугъл предоставя много полезна информация. Можете да го разлгедате и свалите тук.

Особено, ако СЕО-то е важна част от ежедневието ви – добре е да си го имате на десктопа.

В този наръчник ще намерите много полезна информация за това какво Гугъл намира за ниско и за високо качество и всичко по средата.

Избягването на ниското качество и търсенето на високо такова ще е много полезно за трафика на вашия сайт.