Искате да разберете как да изберете уеб дизайнер? Но ето проблема.

“Зависи” е едновременно най-правилният и най-безполезният отговор.

Никога досега не е имало такъв голям избор в уеб дизайн индустрията, както сега. А парадоксът е в това, че става още по-трудно да изберем с кого да работим.

Тайната в това да изберете мъдро е да разберете от какво точно имате нужда, вместо да се опитвате да сортирате и филтрирате всички предложения.

Като всяка друга голяма покупка – оставете идеята за “най-добър” настрани, и напишете списък с точните си нужди, изисквания и цели. Най-добрата опция за вас сама ще се покаже.

С други думи, изберете уеб дизайнер чрез елиминация, базирана на вашите цели, вместо да търсите предложение, което да ви допада най-много.

Имайки предвид тази концепция – ето как да преминете през процеса на елиминация и да изберете правилния уеб дизайнер за вашия проект.

How to choose a web design agency?

1. Определете вашите технически нужди

Как искате да функционира вашия сайт?

Искате да изградите сайт – визитка (където да поместите основната информация за вас заедно с контакти)?

Или търсите специфична функционалност?

Тази стъпка е от критично значение, защото тя определя какъв уеб дизайнер трябва да наемете.

Повечето уеб дизайнери се фокусират над брандиране, цветове, гами, изображения, усещане и изживяване на потребителя (UX).

Бек-енд технологиите включват базите данни, кодовете, приложенията.

Най-вероятно ще ви трябва някой, който да е експерт в едната област, да има познания и в другата. Ако наемете агенция – те ще знаят и двете.

Но основното, за което трябва да мислите е колко функции трябва да има вашия сайт? Това ще определи какъв тип уеб дизайнер ви е необходим.

Какво да имате предвид

• Какви функции искате да имате сега?
• Как искате да се разрастне вашия сайт?
• Трябва ли да имате възможност да управлявате съдържанието на сайта?
• Трябва ли вашите потребители да работят със сайта?

Какво да избягвате

• Избягвайте неясни концепции и идеи.
• Избягвайте случайно технологично заключване.

2. Определете нуждите на дизайна си

Как искате да изглежда вашия сайт?

Освен, ако не е трябвало да направите дизайн на нещо за ваш клиент, не е лесно да разберете колко трудно е да се прехвърли неясната идея в нечии мозък в нещо конкретно.

Да, има и лоши дизайнери на пазара, но обикновено колкото по-конкретни сте в нуждите на вашия дизайн – толкова по-добър продукт ще получите.

Нарисувайте нещо – каквото и да е – за да покажете дори най-основното направление, по което искате дизайнера да върви.

Направете списък със сайтове, които харесвате – и отбележете какво харесвате в тях.

Напишете и какво не ви харесва в тях.

Когато сте готови със спесификациите си – можете да ги покажете на избрания от вас дизайнер.

Какво да имате предвид

• Правилният уеб дизайнер ще може да ви каже какво е постижимо за някои елементи, визии и т.н.
• Помислете какъв процес на работа ви допада. Искате да избирате на всеки различен етап от работата? Как искате да давате и получавате коментари? Кои са най-важните елементи от дизайна? И когато стане въпрос за бюджета – от какво евентуално бихте се отказали или на какво бихте отдали повече значение?

Какво да избягвате

• Избягвайте дизайнери, които не могат да ви кажат как ще подходят към някой проблем. Търсете такива, който не работят на етапен процес.
• Избягвайте неясни желания – дори и емоционално, но бъдете  възможно най-специфични и конкретни.

3. Определете нуждите на бизнеса си

Каква роля изпълнява вашия сайт за вашия бизнес?

Част от този етап ще ви върне обратно на определянето на нуждите и дизайнам но е много важно да го обмислите, преди да определите бюджета си.

Помислете как намирате клиенти и как извършвате маркетинг?

Как сайтът ви ще доведе до продажби/нови клиенти? Дали раздавате брошури, например, или разчитате основно на сайта?

Трябва ли да има някаква интеграция като наличности или резервиране на часове? Искате ли да извършвате маркетинг чрез сайта?

Има ли някакви софтуерни доставчици, с които искате да интегрирате сайта – сега или в бъдеще?

Какво да имате предвид

• Помислете за настоящите, но и бъдещите нужди на бизнеса ви.
• Помислете за домейни.
• Помислете за стойността на сайта – колко нови клиенти може да ви донесе? Каква е средната стойност от печалбата от всеки нов клиент?

Какво да избягвате

• Избягвайте твърде сложните неща – интеграциите и гъвкавостта ще направят сайта значим.
• Избягвайте да мислите за сайта като за разход – той е инвестиция.
• Избягвайте дизайнери, които не правят интеграции или не могат да изградят желаните от вас елементи (визуално и функционално).
• Избягвайте дизайнери, които не могат да обяснят как и защо техния подход ще проработи.
• Избягвайте бързи решения.

4. Определете бюджет и възможности

Колко пари и време можете да отделите сега?

И ако отговорът е “възможно най-малко” – трябва да изберете дизайн по шаблон и определен пакет от функции.

Вашият сайт е инвестиция, не разход. Ако подхождате по същия начин, по който купувате и химикалки за офиса – едва ли ще постигнете желания резултат.

Знаем, че искате да получите най-добрата възвръщаемост на вашат аинвестиция. Но запомнете, че винаги е по-добре да имате повече възвръщаемост, отколкото да минимизирате инвестицията.

Какво да имате предвид

• Помислете с какви финанси разполагате в момента. Напишете и каква е стойността на всяка една възвръщаемост (нов клиент, продаден продукт и т.н.).
• Напишете разходите за евтин сайт.
• Напишете на кои функции, елементи и части от дизайна отдавате приоритет.
• Помислете за какъв период ще се изплаща изработката и разпределете бюджета си. С други думи – ако сайтът струва 1000лв и ще се изработва 2 месеца – 500лв на месец постижими ли са за вас?

Какво да избягвате

• Не мислете за бюджета си като за бездънен – винаги се обвързвайте с определена стойност.
• Не мислете, че можете да имате всичко. Фокусирайте се над важните за момента елементи и оставете отворени вратички за в бъдеще.
• Не мислете, че ще платите един път и ще забравите. Проектът може да бъде допълван в бъдеще, което ще изисква нови заплащания на дизайнера, администратора или вашия персонал.

5. Определете източниците си и алтернативите

Какъв тип дизайнер търсите? И как ще го намерите?

Лошите новини са, че добрите уеб дизайнери не винаги се намират супер лесно.

Добрите новини са, че вашите конкуренти не знаят това. Ако положите усилия да намерите правилния дизайнер – ще имате много по-голям списък за избор.

Какво да имате предвид

• Добрите дизайнери имат доста работа. Ако някои прекарва много средства за рекламиране и придобиване, значи най-вероятно са голяма агенция.
• Добрите уеб дизайнери искат да работят с добри клиенти. Понякога е по-добре да работиш за добър клиент срещу по-ниско заплащане, отколкото за лош клиент. В един момент няма заплащане, което да си струва работата с лош клиент.
• Твърде дълго коментиране и връщане напред-назад не е полезно. То не е добро нито за вас, нито за дизайнера. Колкото по-специфични сте, толкова по-добре.

Какво да избягвате

• Да търсите в Гугъл това, което другите търсят.
• Да очаквате повече от човек или платформа, отколкото вие самите сте вложили в проекта. Ако вие не положите достатъчно усилия за материалите за сайта и предоставяне на достатъчно информация за желаното от вас – няма как да очаквате сайтът само на база на дизайн да стане чудесен.

6. Искайте предложения

Сега, след като сте направили своя списък с дизайнери, от които да избирате е време да преминете на следващата стъпка и да изпратите запитване.

Колкото по-добро е запитването, толкова по-добри опции ще получите.

Помислете какво запитване бихте искали да получите, ако сте уеб дизайнер.

Дали неясен въпрос за цената на сайт ще е достатъчен? Или ще имате нужда от по-подробно описание на проекта, с включен ориентировъчен бюджет?

Какво да имате предвид

• Предоставянето на ориентировъчен бюджет е бърз, прост и точен начин да говорите на една вълна с дизайнера. Вашият бюджет не определя крайната цена – но определено помага на специалиста да се ориентира по-лесно. Помислете така – ще си купувате Open Astra или Ferrari?
• Направете проекта си лесен за приемане. Задавайте въпроси като “Интересувате ли се?” или “Ако се интересувате, от какви данни още се нуждаете?”

Какво да избягвате

• Избягвайте изпращането на безчувствени мейли без намерение за наемане.
• Избягвайте изпращането на запитване с твърде много информация или твърде много въпроси.

7. Последвали въпроси и искания за референции и портфолио

Начинът, по който дизайнера комуникира с вас е и начинът, по който би вървял проекта с него. Комуникацията над проект рядко се подобрява – обиковено деградира. Затова се целете нависоко за старта.

Какво да имате предвид

• Използвате вашите изисквания, въпроси и детайли, за да дадете основа, която да ръководи дизайнера.
• Помислете за приоритетите си – изпращането на твърде много въпроси е също толкова лошо, колкото и изпращането на твърде малко.

Какво да избягвате

• Избягвайте да диктувате целия процес. Запомнете, че въпросите на дизайнера могат да кажат съшо толкова, колкото вашите за тях.
• Избягвайте да карате дизайнера да прави едно и също. Ако с телефонен разговор ще е по-лесно да обясните – тогава се обадете.

8. Приемане на предложения и изпращане на откази

На този етап би трябвало да сте избрали своя дизайнер.

Следващата стъпка е да приемете офертата на този, с когото искате да работите. Можете и да сключите договор, в който да опишете проекта, цената, плащането, отговорностите и правата и задълженията на двете страни.

И последно – за тези, които не сте избрали – изпращането на любезен отказ е въпрос на възпитание.

9. Ясна комуникация

И най-добрия дизайнер не може да помогне на лошия клиент.

Какво да имате предвид

• Сайтът ще е ваш и трябва да се уверите, че имате достатъчно информация, за да вземете правилно решение, когато е необходимо.
• Уверете се, че контролирате цялата техническа информация.
• Запомнете, че голяма част от работата по дизайна зависи от точно дадената информация.
• Бюджет не само за времето, но и за инцидентни разходи (наприме снимки) или технически проблеми.

Какво да избягвате

• Прекъсването на работния процес и контролирането.
• Предоставянето на грешна информация в грешен етап от работата.
• Избягвайте вербална комуникация без последвала писмена документация. Воденето на бележки по време на разговора също е полезно.

Заключение и следващи стъпки

Избирането на уеб дизайнер не трябва да е неприятен процес, пълен с неизвестни.

Процесът изисква ясно да разберете какво искате, кога го искате и ясно да изразите своите очаквания в комуникацията.

Ако искате да намерите добър уеб дизайнер – следвайте процеса и всичко ще е наред.